L2 · 邮件：结构化起草与得体语气

> 目标：用 AI 把"我想说的"变成"对方愿意回的"专业邮件，掌握一套可复用模板。

邮件为什么适合 AI

邮件有固定结构（主题/称呼/正文/落款），且语气决定成败。AI 能按受众自动调语气，避免你写得太生硬或太随意。

四段式邮件模板

``` 主题：[动作]+[对象]+[时间]，如「请确认：Q3 预算表 周五前」 称呼：[职位/姓名] 正文：

• 背景一句（为什么写）
• 诉求明确（你要对方做什么）
• 时限与附件（何时、在哪）

落款：[你的名字/部门] ```

三种常见场景的提示词

• 催进度："写一封温和但明确的催办邮件，给合作方，要求本周五前反馈，避免显得急躁。"
• 道歉/解释："客户投诉物流延迟，写一封道歉邮件，先认责、给补偿方案、给时限。"
• 申请/汇报："向老板申请 2 天年假，理由 + 工作安排已交接，语气得体简洁。"

动手做

1. 想一封你最近要发或发过的邮件。
2. 用四段式模板 + 对应提示词让 AI 起草。
3. 对照检查：主题是否一眼看懂？语气是否匹配受众？把 AI 漏的"真实数据/人名"补上再发。

> 要点：AI 定结构与语气，你补"只有你知道的事实"。永远别让 AI 编造客户名、金额、日期。